RETE DEGLI SPORTELLI REGIONALI DEL CONSUMATORE IN CAMPANIA
IL PROGETTO
Il programma dal nome “Rete degli Sportelli Regionali del Consumatore in Campania” ha lo scopo di incrementare le attività già svolte dagli sportelli dei consumatori attivati sul territorio regionale dalle Associazioni dei consumatori e degli utenti presenti sul territorio campano, iscritte all’elenco del Ministero delle Imprese e del Made in Italy, di cui all’art. 137 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e facenti parte del CNCU istituito presso lo stesso MIMIT, aderenti all’iniziativa.
Lo scopo è di garantire ai cittadini una maggior vicinanza, attraverso il rafforzamento di una rete sul territorio regionale di sportelli qualificati, in grado di offrire ai consumatori- utenti assistenza, informazione e supporto sulle varie questioni attinenti alle modalità di esercizio dei propri diritti, opportunità di composizione delle controversie in maniera giudiziale e stragiudiziale, applicazione delle normative regionali, nazionali ed europee a tutela del consumatore- utente.
Gli sportelli sono gestiti dall’Associazione Temporanea di Scopo (ATS) “Consumatori Campania 23/24” di cui fanno parte le associazioni:
Codici Campania (capofila), Lega Consumatori, Unione Nazionale Consumatori, Altroconsumo, Codacons, Movimento Difesa del Cittadino, Adusbef, Casa del Consumatore, Associazione Utenti Radio Tv.
LE FINALITA’
La prima azione consiste nell’ascolto, da parte di un Operatore di Sportello, delle problematiche proposte dalle persone che fisicamente, telefonicamente o via mail, si rivolgono allo sportello. L’Operatore fornisce informazioni, suggerimenti e indicazioni su come poter risolvere la questione rappresentata, fissando, eventualmente, un appuntamento presso la sede, in modo da offrire un’assistenza qualificata per le proprie problematiche. Inoltre, si avvale del sostegno di Consulenti specializzati che aiutino i consumatori- utenti nella fruizione di servizi pubblici e privati.
Qui potete trovare i nostri esperti
SPORTELLI
Sportello 1: CODICI- San Giuseppe Vesuviano (NA) Via Leonardo Murialdo n. 26;
Orari: martedì- venerdì, 15,30- 19,30;
Sportello 2: CODICI- Castel Nuovo Cilento (SA) Via Grimmita n. 44;
Orari: mercoledì- venerdì, 16- 20;
Sportello 3: UNC- Caserta (CE) Piazza Matteotti n. 26;
Orari: lunedì- mercoledì, 10-12/ 17-19;
Sportello 4: UNC- Cellole (CE) Via Isonzo n. 26;
Orari: lunedì- mercoledì, 10-12/ 17-19;
Sportello 5: ADUSBEF- Napoli (NA) Via S. Lucia n. 20;
Orari: martedì- giovedì, 13-17;
Sportello 6: ADUSBEF- Torre Annunziata (NA) Corso Umberto n. 47/E;
Orari: martedì- giovedì, 9-13/ 16-20;
Sportello 7: CASA DEL CONSUMATORE- Benevento (BN) Via Carlo da Tocco n. 9;
Orari: lunedì- giovedì, 15-19/ 9-13;
Sportello 8: CASA DEL CONSUMATORE- Piedimonte Matese (CE) Via Lupoli n. 11;
Orari: martedì- giovedì, 10-12/ 16,30- 18,30;
Sportello 9: CASA DEL CONSUMATORE- Curti (CE) Via Pietro Iulianiello 16;
Orari: martedì- giovedì, 16-20;
Sportello 10: CODADONS- Salerno (SA) Via De Angelis n. 1;
Orari: martedì- giovedì, 10- 12 / 16 – 18;
Sportello 11: CODACONS- Casal Velino Marina (SA) Piazzale del Porto snc;
Orari: venerdì- sabato, 15-19;
Sportello 12: ASSO URT- Cava De Tirreni (SA) Piazza Avagliano n. 2;
Orari: lunedì- mercoledì- venerdì, 15/19;
Sportello 13: ASSO URT- Sturno (AV) Via Rinascita n. 29;
Orari: martedì- giovedì, 15-19;
Sportello 14: ALTROCUNSUMO- Sirignano (AV) Via P. Acierno n. 28;
Orari: lunedì- sabato, 11,30 – 13 / 14,30 -17;
Sportello 15: ALTROCONSUMO- Avellino (AV) Via Due Principati n. 206;
Orari: martedì- sabato, 16 – 20 / 9 -13;
Sportello 16: LEGA CONSUMATORI- Napoli (NA) Via S. Lucia n. 36;
Orari: lunedì- mercoledì, 9,30- 13,30;
Sportello 17: LEGA CONSUMATORI- Caserta (CE) Via F. Renella n. 55;
Orari: martedì- giovedì, 15-19;
Sportello 18: LEGA CONSUMATORI- Benevento (BN) Viale Mellusi n. 68;
Orari: lunedì- giovedì, 8,30-12,30;
Sportello 19: MOV. DIFESA DEL CITTADINO- San Giorgio a Cremano (NA) Via Bongiovanni n. 59;
Orari: martedì- giovedì, 16-20;
Sportello 20: MOV. DIFESA DEL CITTADINO- Salerno (SA) Via Carmine n. 58;
Orari: martedì- giovedì, 16-20;
Sportello 21: MOV. DIFESA DEL CITTADINO- Monteforte Irpino (AV) Via Annarumma n. 24;
Orari: martedì- giovedì, 16-20;
Sportello 22: MOV. DIFESA DEL CITTADINO- Telese Terme (BN) Via Circumvallazione n. 20;
Orari: martedì- giovedì, 16-20;
Sportello 23: MOV. DIFESA DEL CITTADINO- Caserta (CE) Via Tazzoli n. 1;
Orari: martedì- giovedì, 16-20.
Qui, il 1 novembre 2023, potete trovare i naotri esperti che forniranno assistenza in modo gratuito e professionale, un’assistenza al cittadino consumatore.