RETE DEGLI SPORTELLI REGIONALI DEL CONSUMATORE IN CAMPANIA
Il programma dal nome “Rete degli Sportelli Regionali del Consumatore 2025-2026” ha lo scopo di incrementare le attività già svolte dagli sportelli dei consumatori attivati sul territorio regionale dalle Associazioni dei consumatori e degli utenti presenti sul territorio campano, iscritte all’elenco del Ministero delle Imprese e del Made in Italy, di cui all’art. 137 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e facenti parte del CNCU istituito presso lo stesso MIMIT, aderenti all’iniziativa.
Lo scopo è di garantire ai cittadini una maggior vicinanza, attraverso il rafforzamento di una rete sul territorio regionale di sportelli qualificati, in grado di offrire ai consumatori- utenti assistenza, informazione e supporto sulle varie questioni attinenti alle modalità di esercizio dei propri diritti, opportunità di composizione delle controversie in maniera giudiziale e stragiudiziale, applicazione delle normative regionali, nazionali ed europee a tutela del consumatore- utente.
Gli sportelli sono gestiti dall’Associazione Temporanea di Scopo (ATS) “Consumatori Campania” di cui fanno parte le associazioni:
Codici Campania (capofila), Lega Consumatori, Unione Nazionale Consumatori, Altroconsumo, Codacons, Movimento Difesa del Cittadino, Adusbef, Casa del Consumatore, Associazione Utenti Radio Tv.
LE FINALITA’
La prima azione consiste nell’ascolto, da parte di un Operatore di Sportello, delle problematiche proposte dalle persone che fisicamente, telefonicamente o via mail, si rivolgono allo sportello. L’Operatore fornisce informazioni, suggerimenti e indicazioni su come poter risolvere la questione rappresentata, fissando, eventualmente, un appuntamento presso la sede, in modo da offrire un’assistenza qualificata per le proprie problematiche. Inoltre, si avvale del sostegno di Consulenti specializzati che aiutino i consumatori- utenti nella fruizione di servizi pubblici e privati.
Qui potete trovare i nostri esperti:
SPORTELLI
Sportello 1: CODICI – San Giuseppe Vesuviano (NA) Via Leonardo Murialdo n. 26;
Orari: martedì e venerdì, 15:30 – 19:30;
Venerdì 13 marzo 2026 lo sportello n.1 di San Giuseppe Vesuviano osserverà eccezionalmente l’orario 9:00 – 13:00.
Sportello 2: CODICI – Castel Nuovo Cilento (SA) Via Grimmita n. 44;
Orari: mercoledì e venerdì, 16:00 – 20:00;
Sportello 3: UNC – Caserta (CE) Piazza Matteotti n. 26;
Orari: lunedì e mercoledì, 10:00 – 12:00 / 17:00 – 19:00;
Sportello 4: UNC – Cellole (CE) Via Isonzo n. 26;
Orari: lunedì- mercoledì, 10:00 – 12:00 /17:00 – 19:009;
Sportello 5: ADUSBEF – Napoli (NA) Via Andrea d’Isernia n.59/c;
Orari: martedì e giovedì 13:00 – 17:00;
Sportello 6: ADUSBEF – Torre Annunziata (NA) Corso Umberto n. 47/E;
Orari: martedì 9:00 – 13:00 / giovedì 16:00 – 20:00;
Sportello 7: CASA DEL CONSUMATORE – Napoli (NA) Via De Meis n. 663;
Orari: martedì 10:00 – 12:00 / mercoledì 16:00 – 18:00 / giovedì 12:00 – 14:00 / venerdì 18:00 – 20:00;
Sportello 8: CASA DEL CONSUMATORE – Piedimonte Matese (CE) Via Lupoli n. 11;
Orari: martedì e giovedì, 10:00 – 12:00/ 16:30 – 18:30;
Sportello 9: CODADONS – Salerno (SA) Via De Angelis n. 1;
Orari: martedì e giovedì, 15:00 – 19:00;
Sportello 10: CODACONS – Napoli (NA) Via Ruoppolo n. 6;
Orari: martedì 9:00 – 13:00 / venerdì 8:30 – 10:30 / 16:00 – 18:00;
Sportello 11: ASSOURT – Cava De Tirreni (SA) Piazza Avagliano n. 2;
Orari: lunedì / mercoledì, 15:00 – 19:00;
Sportello 12: ASSOURT – Sturno (AV) Via Rinascita n. 29;
Orari: lunedì / venerdì, 15:00 – 19:00;
Sportello 13: ALTROCONSUMO – Avellino (AV) Via Due Principati n. 206;
Orari: martedì 16:00 – 20:00 / sabato 9:00 – 13:00;
Sportello 14: ALTROCUNSUMO – Sirignano (AV) Via P. Acierno n. 28;
Orari: lunedì / sabato, 11:30 – 13:00 / 14:30 – 17:00;
Sportello 15: LEGA CONSUMATORI – Castellammare di Stabia (NA) Via Cosenza n. 131;
Orari: lunedì / mercoledì, 9:30 – 13:30;
Sportello 16: LEGA CONSUMATORI – Benevento (BN) Viale Mellusi n. 68;
Orari: lunedì 8:30 – 12:30 / mercoledì, 15:00 – 19:00
Sportello 17: MOV. DIFESA DEL CITTADINO – San Giorgio a Cremano (NA) Via Bongiovanni n. 59;
Orari: martedì / giovedì, 16:00 – 20:00;
Sportello 18: MOV. DIFESA DEL CITTADINO – Salerno (SA) Via Carmine n. 58;
Orari: martedì / giovedì, 16:00 – 20:00;
Sportello 19: MOV. DIFESA DEL CITTADINO – Telese Terme(BN) Via Circumvallazione n. 20;
Orari: martedì / giovedì, 16:00 – 20:00;
Qui, dal 1° settembre 2025, potete trovare i nostri esperti che forniranno assistenza in modo gratuito e professionale, un’assistenza al cittadino consumatore.